для начала введите логин и пароль, нажмите на кнопку входа. после загрузки следующей страницы нажмите f5 на клавиатуре (кнопка такая в самом верхнем ряду). почистить куки и кэш: в одном из пунктов меню вашего браузера найдите "свойства обозревателя" или "опции" или "параметры" (в зависимости от браузера). там либо будет в выскочившем окне вкладка с кукиз, либо ищите соответствующие пункты во вкладке "дополнительно".
ну и да, гугл подсказывает: вот много что нагуглилось.