Добавлено (05-Окт-10, 11:06 PM)
---------------------------------------------
Ну я тоже посмотрела, там и адресат тоже может кляузу писать. Тогда еще не все потеряно Нужна копия квитанции, там написано ксерокс, надеюсь скан подойдет

Добавлено (05-Окт-10, 11:22 PM)
---------------------------------------------
Статья 21. Ответственность почтовых администраций. Возмещения

1. Общие положения

1.1. За исключением случаев, предусмотренных в статье 22, почтовые администрации отвечают за:

1.1.1. утрату, хищение или повреждение заказных отправлений, простых посылок и отправлений с объявленной ценностью;

1.1.2. утрату отправлений с контролируемой доставкой;

1.1.3. возврат посылки, причина недоставки которой не была сообщена.

1.2. Почтовые администрации не несут ответственность за отправления, за исключением тех, которые упоминаются в §1.1.1 и 1.1.2.

Добавлено (05-Окт-10, 11:31 PM)
---------------------------------------------
Предъявление и рассмотрение претензий

Добавлено (05-Окт-10, 11:32 PM)
---------------------------------------------
Нашла!
В случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов денежных средств для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности граждан, операторы почтовой связи выплачивают неустойку в размере 3 процентов платы за услугу почтовой связи по пересылке за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за такую услугу, а за нарушение контрольных сроков пересылки почтового отправления воздушным транспортом - разницу между платой за пересылку воздушным и наземным транспортом.

По внутренним экспресс-отправлениям
EMS
zapros@emspost.ru
zapros1@emspost.ru
zapros2@emspost.ru
Тел. 988-68-58 доб: 6047, 6067, 6088"

ссылкия уже давала. Там и даже бланк есть готовый, к котором есть разные причины обращений, в том числе и "Уведомление о получение не получено или оформлено не должным образом", т.е. тут этот пунктик в чистом виде. международные отправки нас на данном этапе не интересует, искать посылку из кореи не будем. Не надо начинать с того, что "ничего нельзя сделать". Написать претензию может кто угодно и на что угодно, и ему обязаны дать офоциальный ответ.
Болька, пусть на почте знают Вас в лицо!, что с ЭТОЙ лучше не связываться

Добавлено (05-Окт-10, 11:37 PM)
---------------------------------------------
Ani_Voko, так вы и написали адреса ЕМС... ЕМС это несколько другая организация. Это же была посылка 1 класса Почтой России? Возмещение 3% от стоимости пересылки за каждый день задержки.

Добавлено (05-Окт-10, 11:49 PM)
---------------------------------------------
kelebring, да, я уже разобралась, что ЕМС это другое. Но вот написать претензию можно в любом случае. Хотя бы по качеству обслуживания

Добавлено (05-Окт-10, 11:56 PM)
---------------------------------------------
Ani_Voko, не только - некоторых можно только подкупить А то на запугивание может возникнуть обратная реакция. Ну это зависит от конкретного индивидуума. Я вообще стараюсь придерживаться такой позиции - не с** там где ешь. В смысле если ситуацию можно решить по-мирному - не стоит ругаться и портить нервы в первую очередь себе. Но, предваряя законные возражения, это очень редко получается!

На счет почты, думаю, надо отдельную темку создавать, а то мы тут все зафлудили напрочь..

her-natalia, конечно можно!!!))) го в лс =)

коробку взяла в руки, по ощущениям - движуха!, как мыши)))

выбрались

спали только три мелкие белые
у остальных митинг

Болька, спасибо